Parece matéria repetida, mas não é. Nessa semana, a Prefeitura de Rio das Ostras realizou mais uma reunião com representantes da Rio+Saneamento, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto no município.
O motivo é o mesmo de sempre, as incontáveis críticas à qualidade do serviço prestado pela concessionária, que soma mais de 800 reclamações apenas nos últimos 6 meses em sites como o ReclameAqui, onde tem avaliação de 5,5 numa escala de 0 a 10 no mesmo período.
Nessa quarta-feira, 6, a reunião foi com representantes da Secretaria de Infraestrutura Urbana e Obras Públicas, que apresentou um dossiê com todas as falhas da Rio+ nas obras executadas ou em execução na cidade.
De acordo com a prefeitura, que já enviou inúmeras notificações oficiais, tanto à concessionária quanto à Agência Reguladora de Energia e Saneamento do Estado do Rio (Agenersa), a reunião dessa vez é “definitiva”.
“Chegamos a um ponto divisor de águas: estamos desde janeiro de 2025 pontuando todos os problemas e notificando erros que precisam ser corrigidos em relação às obras executadas pela empresa na cidade. Já tivemos várias reuniões, inclusive com o presidente da Rio+Saneamento, e os problemas não foram solucionados. Esta será uma reunião definitiva para que a empresa nos entregue um cronograma executivo para soluções de todas as irregularidades. Estamos lidando com recursos públicos e com a vida das pessoas, isso exige muita responsabilidade”, desabafou o secretário de Infraestrutura Urbana e Obras Públicas, Wayner Fajardo.
Além de apresentar o dossiê, elaborado pelo engenheiro da pasta, Rodrigo Araújo, com todos os erros da companhia documentados em dados e imagens, a prefeitura exige que a Rio+ apresente um planejamento com soluções para os problemas.
O documento aponta que grande parte das obras da Rio+ não respeitou as normas de recomposição de pavimento, apresentando erros no processo de compactação, ausência de padrões, desnivelamento e das tampas dos poços de visitas nas pistas de rolamento.
“Esses erros no recapeamento e a falta de cuidado na finalização das intervenções acabam por formar buracos e fendas no asfalto e no passeio, degraus que prejudicam a acessibilidade, danos a calçadas e ainda outros transtornos para pedestres e motoristas”, criticou a prefeitura.
Além disso, o dossiê, que conta com 20 notificações não atendidas, mostra falhas da relacionadas à segurança, como problemas na sinalização e interdição dos locais de obras e até uso de materiais para isolamento das áreas das intervenções em desacordo com as normas técnicas.
Depois de tantas reuniões e cobranças, a prefeitura agora quer que a Rio+Saneamento providencie correções nas obras mal executadas, melhorias nos processos, cumprimento de prazos e respostas rápidas para as dúvidas e solicitações, além de maior fiscalização técnica das intervenções.
Para o secretário de Serviços Públicos, Diogo Azevedo, o descaso da concessionária atrapalha também diversos projetos e serviços municipais, como os de manutenção da malha viária, que muitas vezes esbarram nos péssimos serviços da Rio+.
“Vamos iniciar um contrato de tapa-buracos e estamos fazendo um levantamento para identificar as necessidades. Em muitos locais, numa mesma rua, há trechos que são da nossa responsabilidade, mas vários outros que estão danificados por conta da ação da Rio+. Precisamos que a companhia faça a sua parte para entregarmos um serviço completo e bem-feito à população”, afirmou Diogo Azevedo.
Presente ao encontro, o superintendente regional da Rio+Saneamento, Christian Portugal, disse que a concessionária irá se comprometer em solucionar as falhas nas obras e em atender às demandas.
“A empresa observou atentamente todas as colocações do município e está empenhada em apresentar um plano de ação para resolver todos os problemas que foram apresentados na reunião de hoje (quarta, 6). Resolver o problema de pavimento em Rio das Ostras é um compromisso da presidência da empresa”, garantiu Christian Portugal.
