A equipe do PROCON de Rio das Ostras está aplicando uma série de sanções à concessionária de água e esgoto Rio Mais Saneamento devido a diversas irregularidades operacionais. Entre os principais problemas constatados estão vazamentos constantes de esgoto e água encanada, além de reclamações sobre cobranças abusivas nas contas dos consumidores.
Na segunda-feira, a concessionária precisou ser acionada às pressas para conter um grande vazamento que alagou parte da Rua Goiás. Já no domingo e na segunda-feira, moradores relataram vazamentos pontuais de esgoto, o que pode configurar infração ambiental e resultar em penalidades adicionais.
Outro problema grave identificado foi a cobrança irregular nas contas de água, com diversos consumidores alegando que seus hidrômetros estão registrando um consumo superior ao real, resultando em tarifas excessivas.
Diante dessa situação, a Procuradoria Geral do Município estuda medidas administrativas para rever o contrato de concessão firmado pela gestão anterior com a Rio Mais Saneamento.
A Prefeitura segue monitorando as ações da empresa e reforça que a qualidade dos serviços prestados à população deve ser prioridade, garantindo o abastecimento adequado de água e o correto tratamento de esgoto no município.
“Esta adesão da Rio Mais Saneamento ocorreu em 2022, na gestão anterior e, pelos termos firmados na privatização da CEDAE, quem tem que fiscalizar os serviços seria AGENERSA, uma agência Estadual. Contudo, todo o investimento em esgoto na cidade de Rio das Ostras foi realizado pelo município, existe a necessidade de revisão desse contrato, assim como da redução da tarifa cobrada ao munícipe”, ressaltou o Procurador-Geral do Município, Dr. Renato Ferreira de Vasconcellos.
