A Prefeitura de Rio das Ostras voltou a se reunir com a Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio (Agenersa), em encontro realizado na última sexta-feira, 26, na sede do órgão estadual, no Rio.
O encontro contou com a presença da coordenadoria executiva de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Rio das Ostras, Michelle Mansur, que cobrou providências da Agenersa sobre a cobrança de tarifas da Rio+Saneamento, concessionária de água e esgoto do município.
A reunião da equipe de Rio das Ostras seguiu orientação do prefeito da cidade, Carlos Augusto (PL), que queria soluções sobre a tarifa social da concessionária, especialmente para os moradores em situação de vulnerabilidade social.
De acordo com a prefeitura, durante o encontro, foi solicitado que a Rio+ estabeleça critérios claros e justos no recadastramento das unidades comerciais, além de reforçar as reclamações da população sobre os valores das cobranças tarifárias da Rio+.
“Munidos das informações colhidas durante a semana, e de análises já realizadas, o órgão (Procon de Rio das Ostras) abriu os respectivos processos administrativos junto à Agenersa”, contou o município.
Os contatos entre a Prefeitura de Rio das Ostras e a Agenersa se intensificaram no final de agosto, com reuniões e visitas técnicas realizadas na cidade entre os dias 25 e 28 daquele mês, em decorrências de 17 processos regulatórios instaurados contra a concessionária no interior do Estado.
Na ocasião, o governo estadual chegou a divulgar que foram encontradas irregularidades na prestação dos serviços em Rio das Ostras, que seriam oficializadas em relatórios que seriam enviados à Rio+, que teria 10 dias para apresentar justificativas sobre as inconsistências apontadas pela fiscalização.
“O órgão (Procon de Rio das Ostras) acompanha de perto os casos relatados pelos consumidores da cidade. medidas necessárias estão sendo cobradas com seriedade e comprometimento, reafirmando que a defesa do consumidor é prioridade da gestão municipal”, completou a prefeitura.
